一、小区楼顶放空调外机物业有权拆除吗

我国《民法典》规定：不动产相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系，给相邻方造成妨碍或损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。根据该条规定，处理相邻关系的原则应包括有利生产、方便生活、团结互助和公平合理4个方面。另外，对于给相邻方造成妨碍或损失的，另一方应停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。空调外机在工作中，除了对周围环境产生噪声污染外，还向周围环境排放大量的热能，其对周围的环境必将产生不利影响。另外，根据国家《房间空气调节器安装规范》规定，空调器的室外机组应尽可能地远离相邻方的门窗和绿色植物，与相邻方门窗距离不得小于下述值：空调器额定制冷量不大于4.5的为3米；空调器额定制冷量大于4.5的为4米。你邻居的明显低于以上标准，必须要拆除的。

二、空调外机噪音不能超过多大分贝

根据《城市区域环境噪声标准》规定：第九条住宅室内噪声标准是根据生活安静的要求和所在区域环境噪声标准，参考住宅窗户条件制定的，一般不应低于所在区域的环境噪声标准20分贝。中国住宅室内的标准规定为低于所在区域环境噪声标准10分贝。

三、居民生活噪音扰民怎么处理

（一）邻居噪音扰民属于邻里间常见的纠纷之一，首先可以与该租户进行协商或沟通，将其不当的行为以及给当事人所造成的不利后果明确告知对方。

（二）如果其无视警告继续发出噪音影响其他居民正常生活，根据我国《物权法》第八十四条规定：“不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系”，当事人可以利用法律手段来进行维权，要求对方立即停止侵害邻居权益的行为。

（三）对于证据部分，当事人可以利用录音、录像或让证人作证的方式对上述告知内容及对方产生噪音的证据进行取证。取证过程中需注重体现取证的时间、地点及双方的身份信息，录音、录像证据一定要清晰、无拼接，同时也不得侵犯他人隐私权。有证人的则需要证人出庭进行作证。

（四）有充分证据证明有造成损失或精神伤害可以主张赔偿，要求对方支付精神损害赔偿，则需要举证证明对方行为给当事人造成严重的后果。

（五）对于精神损害赔偿，根据我国《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条“因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。”

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