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《民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。

法妞网友咨询：

安全保障义务范围如何界定？

冯荣尚律师解答：

第一，经营设施符合实体经营标准，即符合国家、行业标准或相应规定，对设施定期予以维护，使公众免受侵害；

第二，经营者提供的产品及服务符合保护安全的义务，对经营项目本身具有危险性的，经营者应向公众作出真实的说明和明确的警示；

第三，保护公众免受意外侵害的义务，在危险发生后积极采取补救措施，以积极的作为承担经营者应有的保障义务，防止损害扩大。

实践中还需衡量收益与风险相均衡的原则、安全保障义务人是否受益；预防和控制风险的成本是否能为安全保障义务人所承受，安全保障义务人是否采取了积极的救助措施等等。安全保障义务人对受害人的损害不存在过错，并在合理范围内履行了必要的救护和善后义务，则视为已尽到安全保障义务。

冯荣尚律师补充：

第三人的侵权责任和安全保障义务人的补充责任有先后顺序。首先由第三人承担侵权责任，在无法找到第三人或者第三人没有能力全部承担赔偿责任时，才由安全保障人承担补充责任。因补充责任存在后续性，受害方与第三人达成调解并主动放弃对第三人继续索赔的行为，其已就对自身的损失和直接加害人进行了处分，第三人继续赔偿责任已经消灭，自然无法再要求安全保障义务人承担补充责任。

标签： 侵权责任 赔偿责任 采取补救措施