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嘉应制药（002198）凭借在医药新零售领域的创新探索与实践成果，荣获“美团医药健康新零售突破奖”。这一重磅奖项不仅是对嘉应制药“双料喉风散”等核心产品在即时零售赛道爆发式增长的权威认证，更是对“客药”老字号拥抱数字化、服务新生代能力的最高礼赞。

百年经典与现代需求的完美邂逅

作为源自客家、传承近三百年的“广东老字号”，嘉应制药始终肩负着弘扬“客药”文化、守护大众健康的使命。双料喉风散自清雍正十年（1732年）创制以来，一直是应对“嘴里起泡、喉咙痛”的应急良方。然而，传统渠道的“人找药”模式，往往难以满足现代消费者在深夜、出差或突发不适时的“急用药”需求。

嘉应制药市场部新零售团队敏锐洞察这一痛点，在持续提升品牌影响力的过程中，公司于央视六大主流频道、高铁、机场等媒体平台投放双料喉风散广告，并与全国主流连锁药房深化合作。依托美团覆盖全国的本地生活生态与即时配送网络，将双料喉风散的“快治应急”特性与O2O的“即时性”深度融合。通过构建“线上下单—门店发货—即时送达”的数字化闭环，成功将产品从药店货架“搬”到了用户的手机屏幕前。

“看到即买到，买到即用到”——这一模式完美解决了咽喉肿痛、口腔溃疡等急性症状的“燃眉之急”，让近300年历史的客家医药智慧，在30分钟的配送时效内触达年轻一代。2025年以来，双料喉风散在美团买药平台的销量同比增长超100%，成为名副其实的“新零售增长黑马”。

卓越产品力铸就新零售信任基石

新零售渠道的飞速增长，其根本驱动力在于产品本身不可替代的价值。双料喉风散之所以能迅速占领即时零售市场，源于其深厚的中医药底蕴与确切的临床功效。组方由人工牛黄、珍珠、黄连、青黛、冰片、山豆根等9味中药材组成，诸药合用，内外兼治，直达病灶。适用于以下多种咽喉口腔问题：喉咙肿痛、口腔溃疡、牙龈肿痛、扁桃体炎、声音嘶哑等症状。双料喉风散承载的不仅是近三百年的制作工艺，更是深入人心的品质信任。这份信任，在新零售模式下，通过便捷的购买体验和真实的用户评价得以快速传播与放大，形成了强大的品牌口碑效应。

从区域瑰宝到国民品牌的数字化跃迁

此次荣获美团“新零售突破奖”，标志着嘉应制药以拳头产品“双料喉风散”为核心的数字化转型取得关键突破。未来我们将持续深耕产品力，守护近三百年的匠心品质；同时全力拥抱数字化浪潮，深化与各领先即时零售平台的战略协同，不断优化“线上下单—门店发货—即时送达”的全链路体验。借助现代科技与商业生态，惠及更广泛的国民健康生活。

供稿：OTC市场部张楚纯

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